Mes participants prennent part au sondage en engageant une conversation avec SurveyMonkey dans Messenger. Ils n’ont donc gui?re a quitter Facebook Afin de vous fournir des anecdotes, ce qui peut ameliorer vos taux de reponse.
2 Creer un sondage dans SurveyMonkey
2 Engagez une conversation avec le bot de SurveyMonkey et partagez le lien vers ce sondage
2 Mes participants prennent part a votre sondage dans une conversation Messenger
2 Accedez a la sondage ou a la collecteur, ou analysez les resultats dans SurveyMonkey
Creation d’un sondage
Vous pourrez vous connecter a SurveyMonkey et creer de zero un sondage simple en utilisant nos amor en linea questions prises en charge. Vous pourrez aussi coder la sondage sur la base d’un modele Facebook Messenger, a partir duquel vous pourrez modifier les questions, des oublier ou ajouter nos votres.
Soyez bref et faites preuve de simplicite
L’experience Messenger s’en trouve amelioree si vous ne posez jamais trop de questions. Mes sondages sont limites a 25 questions maximum et a 10 tri de reponse par question. Par ailleurs, limitez egalement l’enonce d’la question a 320 caracteres et celui des choix de reponses a 20 caracteres, ainsi, n’appliquez aucune branchement conditionnel ou de parametres de questions speciaux.
Utilisez des questions qui sont prises en charge
Desactivez les laternatives de sondage et le branchement conditionnel
Les options de sondage et le branchement conditionnel pourront provoquer des erreurs dans Messenger. Pour desactiver les parametres des options ou du branchement conditionnel, procedez comme suit :
- Pour chaque question de votre sondage, cliquez sur l’onglet Modifier, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez ces modifications.
- Pour chaque question de ce sondage, cliquez concernant l’onglet Options, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez ces modifications.
- Dans le @ menu Branchement conditionnel, desactivez tout branchement conditionnel. Les modifications paraissent directement enregistrees.
Cela n’est gui?re necessaire de desactiver les parametres de conception definis en menus Options et ? Aspect. Toutefois, Facebook controlant le visuel et le mode de fonctionnement de Messenger, les parametres appliques ici ne vont i?tre jamais repercutes au sein d’ Messenger.
Partager un sondage
Vous pouvez partager votre sondage au sein d’ Messenger ou se servir de l’une des options de partage de Facebook.
Qu’importe le mode de partage choisi, lorsqu’une personne ouvre l’adresse, elle accede a une discussion Messenger avec SurveyMonkey, qui lui permet de participer au sondage.
Obtenir la lien Web
Pour partager le sondage dans Messenger :
- Accedez a la section Collectez les reponses de votre sondage.
- Choisissez Partager dans Messenger. Si vous avez deja un collecteur pour la sondage, selectionnez Facebook Messenger.
- Cliquez concernant Verifiez ce sondage pour vous assurer qu’il respecte bien les astuces en matiere de conception. Si vous modifiez le sondage apres l’avoir verifie, nous vous conseillons de le verifier une nouvelle fois.
- Choisissez vos options de collecteur.
- Cliquez dans Copier en regard de Partager votre lien Web et partagez le lien dans un message direct ou publiez-le ou vous le souhaitez. Lorsqu’une personne ouvre l’adresse, elle accede a Messenger, d’ou elle est en mesure de participer au sondage.
Gerer un sondage
Vous pouvez suivre les etapes ci-dessous Afin de gerer ce sondage, que vous l’ayez cree au sein d’ SurveyMonkey ou Messenger.
Si vous l’avez cree dans Messenger, votre sondage est egalement enregistre au sein d’ ce compte SurveyMonkey, ce qui vous permet de le verifier et de corriger les eventuelles fautes de frappe. Toutefois, si vous modifiez le sondage, n’oubliez aucun lire les recommandations en matiere de conception.
Un collecteur Facebook Messenger reste egalement disponible dans la section Collectez les reponses de votre sondage, ou vous pouvez le verifier et modifier les alternatives du collecteur.
Avant de partager ce sondage, verifiez-le dans votre collecteur et assurez-vous qu’il est optimise pour Messenger. Veillez a ce que le sondage soit court et simple. Desactivez egalement les laternatives de conception ou de branchement conditionnel qui ne fonctionneront nullement ou provoqueront des problemes dans Messenger. Consultez les astuces en matiere de conception.
Lorsque vous partagez un sondage au sein d’ Messenger, l’experience vecue via des participants a lieu directement dans Messenger. Le mode apercu de SurveyMonkey ne permet donc aucun le previsualiser.
Pour tester le fonctionnement du sondage dans Messenger :
- Suivez les etapes de partage dans SurveyMonkey.
- Collez le lien Web dans un message direct adresse a vous-meme.
- Ouvrez votre compte Messenger et participez au sondage.
- Ensuite, supprimez la reponse dans SurveyMonkey.
Votre collecteur Facebook Messenger proposera plusieurs options de collecteur. Ces options ne fonctionnent jamais exactement d’la aussi maniere au sein d’ Messenger que Afin de les autres types de collecteurs. Certaines options courantes ne semblent en outre pas proposees.